تلفن 021 43471
Show menu

مطالعه موردی: شرکت بیمه نوین

Iran-Novin

شرکت بیمه نوین که یکی از شرکت های شناخته شده خصوصی کشور محسوب می شود، بر اساس نیاز خود جهت ارتباط با شعب در سراسر کشور، تصمیم به راه اندازی یک مرکز تلفن نسل جدید با قابلیت های مورد نظر، گرفت. در همین راستا کارشناسان شرکت ساعیان ارتباط با بررسی نیازمندی ها و ظرفیت درخواستی، مرکز تلفن سنگوما مدل System 1000 را که مجهز به نرم افزار تلفنی FreePBX می باشد را به عنوان راهکار پیشنهاد نمودند. این دستگاه که قابلیت پشتیبانی از ۱۰۰۰ کاربر و ۳۰۰ تماس همزمان را دارد، به "پایداری" شهرت داشته و قابلیت های متنوع تلفنی را فراهم می نماید.

ادامه مطلب...



مطالعه موردی: شرکت صنایع انرژی

EIED

شرکت طراحی و مهندسی صنایع انرژی، به عنوان یکی از شرکت های معتبر و فعال در زمینه ی نفت و انرژی، شناخته می شود. پس از تماس کارشناسان این شرکت با دپارتمان فروش ساعیان ارتباط و اخذ مشاوره ی رایگان درخصوص راه اندازی سیستم ویپ، مرکز تلفن سنگوما مدل System 1000 با قابلیت ۳۰۰ تماس همزمان به عنوان بهترین گزینه برای این پروژه، پیشنهاد شد.

ادامه مطلب...



نسخه ی جدید سافت فون آکووکس

akuvox-softphone

کمپانی آکووکس که در سال میلادی گذشته، محصولات متنوعی را در حوزه ی اینترکام و مانیتورهای داخلی به بازار عرضه کرد، سال جدید را با رونمایی از نسخه ی جدید تلفن نرم افزاری خود یعنی Vfone آغاز نمود.

Vfone که یک سافت فون برای پلتفرم های اندروید و iOS می باشد، نسخه ی بروز شده ی VBell بشمار می رود که به قابلیت Push notification نیز مجهز شده است. این اپلیکیشن به کاربر اجازه می دهد تا علاوه بر برقراری مکالمات تلفنی، اینترکام و doorphone های آکووکس را مدیریت نماید. مشاهده تصویر، کنترل رله ها، پشتیبانی از RTSP از دیگر قابلیت های مهم این نرم افزار می باشد.

ادامه مطلب...



مطالعه موردی: شرکت بیمه ایران معین

iran moein

شرکت ایران معین، به عنوان یکی از شرکت های معتبر و فعال ارائه کننده خدمات بیمه ای، به خصوص در مناطق آزاد، شناخته می شود. این شرکت دارای شعب و نمایندگی های زیادی در مناطق مختلف کشور بوده و به منظور برقراری ارتباطات تلفنی بر بسته شبکه ی IP و با هدف کاهش هزینه ها، اقدام به راه اندازی ویپ (VoIP) و سیستم های تلفنی تحت شبکه (IP-PBX) نموده اند.

پس از تماس کارشناسان این شرکت با دپارتمان فروش ساعیان ارتباط و شرح نیازمندی ها و ساختار شبکه ی ارتباطی موجود میان دفتر مرکزی و شعب، به منظوری راه اندازی سیستم های تلفنی، مراکز تلفنی یستار (Yeastar) سری S، پیشنهاد گردید که با توجه به مدل های مختلف با ظرفیت های گوناگون، این امکان را فراهم می نماید تا برای شعب با توجه به نیازمندی و تعداد کاربر، کمترین هزینه صورت گیرد.

ادامه مطلب...



قابلیت جدید مرکز تماس NG-IPCC

NG-IPCC

یکی از پارامترهای مهم ارزیابی عملکرد مراکز تماس، میزان تماس های از دست رفته و در نتیجه نارضایتی مشتریان از خدمات شرکت ها و یا سازمان هاست. تیم توسعه ی شرکت ساعیان ارتباط با توجه به این موضوع و به منظور افزایش رضایت مشتریان، قابلیت جدیدی را به محصول نرم افزاری خود یعنی NG-IPCC افزوده است، که به مدیران مرکز تماس اجازه می دهد تا با انجام تعاریف مورد نظر، با مشتریانی که موفق به دریافت خدمات مرکز تماس نشده اند، شماره گیری شده و تماس به مقصد مورد نظر هدایت گردد.

ادامه مطلب...



احساس رضایت را با ساعیان ارتباط تجربه کنید
آدرس : تهــــران، خیابان مطهـــــری
خیابان اورامان، پلاک ۳۴، واحد ۱۰۴
تلفن‌:‌
۰۲۱   ۴۳۴۷۱
۰۲۱   ۸۸۳۱۶۷۰۴
۰۲۱   ۸۸۳۱۶۷۱۸
۰۲۱   ۸۸۸۲۶۱۱۷
۰۲۱   ۸۸۳۱۵۳۸۴
sales@senatelecom.ir
arrow-down تماس با ما
کلیه حقوق این وبسایت متعلق به شرکت ساعیان ارتباط می‌باشد
scroll to top