به کارگیری API در مراکز تلفن یستار

021 88316704

API به زبان ساده به رابط های نرم افزاری گفته می شود که به منظور برقراری ارتباط میان سیستم های نرم افزاری بکار گرفته می شوند. با توجه به اهمیت روزافزون سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری، برقراری ارتباط مراکز تلفن تحت شبکه با سیستم های CRM به جهت توسعه سطح خدمات و ایجاد ارزش افزوده، در سال های اخیر اهمیت بسیاری پیدا کرده است. در همین راستا کمپانی Yeastar در IP-PBXهای سری S، با افزودن یک API جامع، امکان یکپارچه سازی مرکز تلفن با سیستم های دیگر همچون CRM را فراهم نموده است. جهت آشنایی هر چه بیشتر همکاران و مشتریان گرامی، در این وبینار که در روز ۱۰ بهمن ماه ۱۳۹۶ برگزار گردید، توضیحات کاملی در خصوص این API ارائه و قابلیت های آن معرفی شده است.

اولین کسی باشید که از برنامه های آموزشی ما باخبر می شود

شانزدهمین سالگرد فعالیت ساعیان ارتباط

پیام مدیرعامل، به مناسبت سالروز تاسیس شرکت ساعیان ارتباط سالروز تأسیس ساعیان ارتباط را خدمت این خانواده جوان و آینده‌دار تبریک و تهنیت عرض می نمایم. بی شک «ساعیان ارتباط» با در اختیار داشتن سرمایه‌های عظیم به ویژه بهره‌مندی از نیروهای انسانی کارآمد و مجرب، می‌تواند برای تداوم و اعتلای قابلیت‌ های خود در سطح ملی و بین‌المللی حضوری فعال داشته باشد. آرزومندم جایگاه ...

راهکار ارتباط تلفنی ویژه دورکاری

شیوع کرونا در کشور تاکنون سبب شده تا بسیاری از کسب‌ و کارها برای حفظ سلامت تیم‌شان و ادامه فعالیت خود به خانه‌نشینی اجباری و دورکاری تن دهند. کرونا، برای ما چالش‌های بسیاری داشت که دورکاری یکی از آن‌ها بود. زمانی که شما مجبورید دورکار باشید اما همچنان نیاز به تماس تلفنی و دسترسی به داخلی خودتان از شرکت دارید این چالش چندین برابر می‌شود. ... ...

مپنا، به جمع مشتریان ساعیان ارتباط اضافه شد

پس از بررسی موشکافانه نیازمندی‌های ارائه شده و جلسات متعدد با مدیران فنی شرکت توسعه و بهره‌برداری ریلی مپنا، راهکار ادغام سیستم تلفنی سنتی موجود (سانترال پاناسونیک) با سیستم تلفنی نسل جدید از طرف ساعیان ارتباط مطرح گردید که با توجه به امکانات، قابلیت‌ها و در نهایت مقرون به صرفه بودن طرح نهایی، راهکار پیشنهادی تایید و توسط شرکت ساعیان ارتباط، راه‌اندازی و اجرا ...

برخی از مشتریان ما